Layanan After Sales Mobil Chevrolet

Layanan After Sales Mobil Chevrolet – Salah satu faktor utama yang menjadi alasan seseorang membeli sebuah mobil adalah dari sisi layanan purna jualnya. Layanan purna jual menentukan sebuah kendaraan dapat diandalkan atau tidak. Guna menjawab kebutuhan konsumen akan sebuah mobil yang dapat diandalkan, General Motors Indonesia (GMI) meluncurkan program after sales terbarunya (22/6). Memiliki nama Chevrolet Complete Care, program ini nantinya akan menyediakan berbagai ke untungan bagi para peng guna Chevrolet di Indonesia. Keuntungan pertama dari program ini adalah garansi selama tiga tahun tanpa batasan kilometer.

Komponen yang digaransi dalam jangka tiga tahun, adalah komponen yang mencakup komponen mesin, transmisi, kelistrikan yang tidak memiliki masa habis pakai. “Jika komponen yang memiliki masa pakai, misalnya aki, tidak mencakup sektor yang diberi garansi,” ujar Dadan Ramadhani, Customer Care Director PT GMI. Kemudian adalah layanan call center selama 24 jam sehari. Jika ini dirasa masih kurang, Chevrolet Complete Care juga akan memberikan layanan Emergency Roadside Assistance (ERA) 24 jam, gratis bagi yang masih dalam masa garansi 3 tahun. Program selanjutnya adalah Part Hotline yang berfungsi untuk mengetahui ketersediaan suku cadang kendaraan Chevrolet yang Anda pesan. Terakhir adalah program After Service Delivery. Dengan program ini, kendaraan yang telah selesai diservis di bengkel resmi Chevrolet dapat diantar ke rumah atau kantor pemiliknya. “Ha rapan dari seluruh program Chevrolet Com plete Care adalah meningkatkan persepsi positif merek Chevrolet di Indonesia,” tutup Meilita Iskandar, Marketing Director PT GMI.